Цифровое портфолио ребенка на Госуслугах

Как получить доступ и заказать справку об обучении

Официальный сервис: Моя школа. Цифровое портфолио учащегося

🔹 Что такое цифровое портфолио?

Это государственный сервис, который объединяет в одном месте:

✅ Сведения об обучении (школа, колледж)
✅ Результаты ЕГЭ, ГТО, олимпиад и конкурсов
✅ Аттестаты и дипломы
✅ Данные о волонтёрской деятельности
✅ Сертификаты курсов («Код будущего» и др.)
✅ Результаты профориентационных тестов («Билет в будущее»)

Важно: Документ, подтверждающий обучение, можно получить онлайн в течение суток. Он подписан электронной подписью и имеет такую же юридическую силу, как бумажная справка из школы.

🔹 Шаг 1: Подготовка — проверьте учётную запись

✅ Требования к родителю:

У вас должна быть подтверждённая учётная запись на Госуслугах
В личном кабинете должна быть добавлена карточка ребёнка (СНИЛС, ФИО, дата рождения)

📌 Если карточки ребёнка нет:
Личный кабинет → Семья и дети → Добавить ребёнка → введите данные и подтвердите их через ПФР/МФЦ при необходимости

🔹 Шаг 2: Вход в сервис портфолио

Перейдите на портфолио Госуслуг
Авторизуйтесь через свою учётную запись Госуслуг
Дайте согласие на обработку персональных данных ребёнка (появится всплывающее окно)
Если у вас несколько детей — выберите нужного ребёнка из списка

⚠️ Если данные не подтвердились автоматически:
Система перенаправит вас в раздел «Семья и дети». Проверьте корректность данных ребёнка и при необходимости подтвердите их через центр обслуживания или онлайн-верификацию.

🔹 Шаг 3: Просмотр достижений ребёнка

После успешного входа вы увидите разделы:

Раздел	Что содержит
🎓 Сведения об обучении	Текущая школа/колледж, класс, период обучения
🏆 Достижения	Результаты ЕГЭ, олимпиад, ГТО, волонтёрство
📁 Документы	Аттестаты, дипломы (загружаются из госреестров)
🧭 Профориентация	Результаты тестов «Билет в будущее» (с 8 класса)

📌 Данные подгружаются автоматически из государственных систем (Рособрнадзор, ГТО, волонтёрские платформы). Если чего-то нет — уточните в образовательной организации.

🔹 Шаг 4: Как заказать справку об обучении

📄 Документ, подтверждающий обучение:

Это официальная справка, которую можно использовать вместо бумажного варианта из школы.

Пошагово:

В портфолио перейдите в раздел «Сведения об обучении»
Нажмите кнопку «Запросить сведения» или «Получить документ»
Подтвердите запрос
Документ сформируется в течение 24 часов
Готовый файл будет доступен в разделе «Документы»:
- 📥 Скачать в формате PDF
- 🖨️ Распечатать
- ✉️ Отправить по электронной почте
- 🔐 Документ подписан усиленной квалифицированной электронной подписью

✅ Юридическая сила: Документ принимается государственными органами, школами, колледжами и другими организациями наравне с бумажной справкой.

🔹 Часто задаваемые вопросы

❓ Ребёнок создал учётную запись сам — что делать?

Если ребёнок (14+) имеет свою учётную запись на Госуслугах, её нужно привязать к вашему аккаунту:
Настройки → Семья и дети → Привязать учётную запись ребёнка

❓ Почему не отображаются достижения?

Данные ещё не переданы из школы/организации
Не дано согласие на обработку персональных данных
Ошибка в данных ребёнка (СНИЛС, ФИО)
→ Обратитесь в школу или в техподдержку Госуслуг.

❓ Можно ли получить справку, если ребёнок учится в частной школе?

Да, если образовательная организация передаёт данные в государственные реестры. Уточните этот вопрос в администрации школы.

❓ До какого возраста родитель видит портфолио?

Родитель имеет доступ к портфолио ребёнка до 18 лет. После совершеннолетия доступ получают только сам пользователь и уполномоченные лица по его согласию.

🔹 Техническая поддержка

Если возникли сложности:

Способ	Контакты
🤖 Робот Макс (онлайн-помощник)	В личном кабинете Госуслуг нажмите «Спросить Макса»
📞 Телефон (бесплатно по РФ)	8 800 100-70-10
📞 Для звонков из-за рубежа	+7 495 727-47-47
📱 Короткий номер (мобильные)	115
🌐 Центр помощи	Центры обслуживания

🔹 Полезные советы

🔐 Регулярно проверяйте актуальность данных ребёнка в личном кабинете
📲 Включите уведомления в приложении «Госуслуги», чтобы получать оповещения о новых достижениях
🗂️ Скачивайте важные документы и храните их в надёжном месте
👨‍👩‍👧‍👦 Объясните ребёнку, как пользоваться портфолио — это поможет ему при поступлении в вуз