Перейти к основному контенту

Исправление ошибки "Данные пользователя не найдены"

Одна из возможных проблем возникающих при входе в приложение Моя школа дневник возникает при ошибке доступа к разрешениям выданными на Госуслугах для электронной школы Тюменской области

Для исправления ошибки необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войти в профиль на портале государственных услуг image.png
  2. Выбрать пункт меню "Разрешения и доверенности"

    Pm0image.png


  3. Нажать "Отозвать разрешение"
  4. После повторной авторизации в мобильном приложении при запросе разрешений снова выдать запрашиваемые разрешения.